Menü Kapat

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1. SATICI

  • Ünvanı: Ankara Balcısı

  • Adres: İlkadım, Dikmen Cd. 257 E, 06450 Çankaya/Ankara

  • Telefon: (0312) 481 50 53

  • E-posta: market@ankarabalcisi.com

1.2. ALICI

  • Adı/Soyadı/Ünvanı: www.ankarabalcisi.com e-ticaret sitesinden sipariş veren ve sipariş onay formunda bilgileri yer alan kişi/kuruluş (Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır). ALICI’nın sipariş verirken beyan ettiği iletişim ve teslimat bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.ankarabalcisi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Elektronik ortamda satın alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti; siparişin sonlandığı andaki sepet içeriğinde, ALICI’ya gönderilen sipariş özet e-postasında ve faturada belirtildiği gibidir. SATICI, mevzuat uyarınca sipariş konusu malı, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt edilen süre içinde ve her halükarda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim eder.

MADDE 4 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • 4.1. SATICI, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

  • 4.2. Yazılımsal, sistemsel veya veri giriş hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında SATICI sorumlu değildir. SATICI, bu durumu ALICI’ya e-posta veya telefon yolu ile bildirerek siparişi iptal etme ve tahsil edilen bedeli ALICI’ya iade etme hakkına sahiptir.

  • 4.3. Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde (üretim/hasat yetersizliği, stok tükenmesi vb.), SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (ondört) gün içinde iade eder.

MADDE 5 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • 5.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

  • 5.2. ALICI, satın aldığı gıda (bal ve arı ürünleri) ürünlerini teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo esnasında kırılmış, sızdırmış veya ambalajı patlamış ürünler için kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

  • 5.3. Ürünlerin iade edilebilmesi için Madde 6.1’de belirtilen hijyen ve güvenlik koruma unsurlarının (kapak emniyet bandı, mühür, vakumlu kapak vb.) kesinlikle açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE KULLANIMI

  • 6.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca; “Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar” cayma hakkının istisnasıdır.

  • Bal, polen, propolis vb. gıda ürünü niteliğindeki malların kapak emniyet bandı, mühür veya koruyucu ambalajı ALICI tarafından açıldığı takdirde CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ.

  • 6.2. Ürünün koruyucu ambalajı/emniyet bandı kesinlikle açılmamış ve bozulmamış olması kaydıyla, ALICI malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • 6.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta (market@ankarabalcisi.com) veya telefon yoluyla net bir bildirimde bulunulması şarttır.

  • 6.4. Herhangi bir ayıbı/kusuru bulunmayan ürünlerin keyfi iadelerinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca (taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça) iade kargo masrafı ALICI’ya aittir.

  • 6.5. SATICI, cayma bildiriminin ve ambalajı açılmamış ürünün kendisine ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun olarak tek seferde iade eder.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ VE KABUL

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak yazılımsal altyapıyı kurmakla yükümlüdür.

SATICI: Ankara Balcısı (www.ankarabalcisi.com)

ALICI: [Sipariş Veren Müşteri]

TARİH: [Sipariş Tarihi]